Jurídico

Termos de Serviço

Última atualização: julho 8, 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do site MyBoracayGuide e do mercado de reservas (o "Serviço"), operado em Boracay, Malay, Aklan, Filipinas. Ao criar uma conta, enviar uma consulta ou reservar uma propriedade através do Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar, não use o Serviço.

1. O que é MyBoracayGuide

MyBoracayGuide é um mercado de viagens on-line que conecta hóspedes a hotéis, resorts, vilas e outras acomodações ("Propriedades") de propriedade e operação independentes em Boracay. Não somos proprietários ou operadores das Propriedades listadas no Serviço — cada Propriedade é gerida pelo seu próprio parceiro (“Parceiro”), que é responsável pela veracidade da sua listagem, disponibilidade, preços e pela própria estadia. MyBoracayGuide facilita consultas, reservas e pagamentos entre hóspedes e parceiros.

2. Contas

Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta e manter suas credenciais de login confidenciais. Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. As contas de parceiros também estão sujeitas ao nosso processo de verificação de identidade (KYC) antes que uma listagem possa ser publicada. Consulte nosso fluxo de trabalho de verificação de propriedade no Portal do Parceiro para obter detalhes.

3. Consultas, reservas e pagamentos

O envio de uma consulta através de uma página de propriedade é um pedido de disponibilidade e não garante uma reserva. Assim que a reserva for confirmada, o pagamento poderá ser feito por transferência bancária (com o comprovante de pagamento enviado para verificação) ou por cartão/carteira eletrônica através do nosso processador de pagamentos. Todos os preços são mostrados em peso filipino (₱) e incluem impostos, salvo indicação em contrário. Os termos de cancelamento e reembolso são definidos individualmente por cada propriedade e são mostrados na página de detalhes da propriedade. Por favor, revise-os antes de reservar.

4. Listagens e responsabilidades de parceiros

Os parceiros são os únicos responsáveis ​​pela precisão do conteúdo do seu anúncio (fotos, descrições, comodidades, preços e disponibilidade) e por honrar as reservas confirmadas. As listagens marcadas como "Verificadas" tiveram seus documentos de propriedade/autorização revisados ​​por nossa equipe; isso não constitui uma garantia da estadia em si. Reservamo-nos o direito de remover qualquer listagem, suspender ou encerrar uma conta de Parceiro que viole estes Termos, forneça informações enganosas ou receba reclamações credíveis de má conduta.

5. Uso aceitável

Você concorda em não: usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal; enviar informações falsas, enganosas ou fraudulentas; tentar contornar o nosso processo de reserva ou pagamento para evitar taxas de serviço; copiar, copiar ou revender conteúdo do Serviço sem permissão; ou interferir na segurança ou operação normal do Serviço.

6. Isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está". Não garantimos a exatidão, integridade ou disponibilidade de qualquer listagem e não somos responsáveis ​​pelos atos, erros, omissões ou conduta de qualquer Parceiro ou convidado. Em toda a extensão permitida pela lei filipina, a responsabilidade do MyBoracayGuide por qualquer reclamação decorrente do uso do Serviço é limitada ao valor das taxas de serviço que você nos pagou pela reserva que deu origem à reclamação.

7. Propriedade intelectual

O nome, logotipo e design do site MyBoracayGuide são de nossa propriedade e não podem ser usados ​​sem permissão por escrito. As fotos e descrições enviadas pelos Parceiros permanecem licenciadas para nós para exibição no Serviço enquanto a listagem estiver ativa.

8. Alterações nestes Termos

Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Atualizaremos a data da "Última atualização" acima quando o fizermos. O uso continuado do Serviço após uma alteração significa que você aceita os Termos revisados.

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República das Filipinas. Qualquer disputa decorrente destes Termos ou do Serviço estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Aklan, Filipinas.

10. Contate-nos

Perguntas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected], [email protected]. MyBoracayGuide opera em Malay, Aklan, Filipinas.

Veja também nosso política de Privacidade.