Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web MyBoracayGuide y el mercado de reservas (el "Servicio"), operado en Boracay, Malay, Aklan, Filipinas. Al crear una cuenta, enviar una consulta o reservar una propiedad a través del Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. ¿Qué es MyBoracayGuide?
MyBoracayGuide es un mercado de viajes en línea que conecta a los huéspedes con hoteles, complejos turísticos, villas y otros alojamientos ("Propiedades") de propiedad y operación independientes en Boracay. No somos propietarios ni operadores de las Propiedades enumeradas en el Servicio; cada Propiedad es administrada por su propio socio ("Socio"), quien es responsable de la exactitud de su listado, disponibilidad, precios y la estadía en sí. MyBoracayGuide facilita consultas, reservas y pagos entre huéspedes y socios.
2. Cuentas
Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta y mantener confidenciales sus credenciales de inicio de sesión. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Las cuentas de socios también están sujetas a nuestro proceso de verificación de identidad (KYC) antes de que se pueda publicar un anuncio; consulte nuestro flujo de trabajo de verificación de propiedad en el Portal de socios para obtener más detalles.
3. Consultas, Reservas y Pagos
Enviar una consulta a través de la página de una propiedad es una solicitud de disponibilidad y no garantiza una reserva. Una vez confirmada la reserva, el pago se puede realizar mediante transferencia bancaria (con el comprobante de pago cargado para su verificación) o mediante tarjeta/monedero electrónico a través de nuestro procesador de pagos. Todos los precios se muestran en peso filipino (₱) e incluyen impuestos a menos que se indique lo contrario. Los términos de cancelación y reembolso los establece individualmente cada Propiedad y se muestran en la página de detalles de la Propiedad; revíselos antes de reservar.
4. Listados de socios y responsabilidades
Los socios son los únicos responsables de la exactitud del contenido de su anuncio (fotos, descripciones, servicios, precios y disponibilidad) y de respetar las reservas confirmadas. Nuestro equipo ha revisado los documentos de propiedad/autorización de los anuncios marcados como "Verificados"; esto no constituye una garantía de la estancia en sí. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier listado, suspender o cancelar una cuenta de Socio que viole estos Términos, proporcione información engañosa o reciba quejas creíbles de mala conducta.
5. Uso Aceptable
Usted acepta no: utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal; enviar información falsa, engañosa o fraudulenta; intentar eludir nuestro proceso de reserva o pago para evitar cargos por servicio; extraer, copiar o revender el contenido del Servicio sin permiso; o interferir con la seguridad o el funcionamiento normal del Servicio.
6. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos la exactitud, integridad o disponibilidad de ningún listado, y no somos responsables de los actos, errores, omisiones o conducta de ningún Socio o huésped. En la máxima medida permitida por la ley filipina, la responsabilidad de MyBoracayGuide por cualquier reclamo que surja de su uso del Servicio se limita al monto de las tarifas de servicio que nos pagó por la reserva que dio lugar al reclamo.
7. Propiedad Intelectual
El nombre, el logotipo y el diseño del sitio web de MyBoracayGuide son de nuestra propiedad y no pueden utilizarse sin permiso por escrito. Las fotografías y descripciones enviadas por los Socios conservan nuestra licencia para mostrarlas en el Servicio mientras el listado esté activo.
8. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba cuando lo hagamos. El uso continuo del Servicio después de un cambio significa que usted acepta los Términos revisados.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Filipinas. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Aklan, Filipinas.
10. Contáctenos
Las preguntas sobre estos Términos se pueden enviar a [email protected], [email protected]. MyBoracayGuide opera en Malay, Aklan, Filipinas.
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