Apoio local em Boracay

Ajuda e suporte

Estamos aqui para ajudar você a planejar a viagem perfeita para Boracay — respostas de pessoas reais que estão na ilha.

Como faço para reservar uma estadia, atividade ou traslado?

Os traslados do aeroporto e as atividades mostram o preço logo de início: escolha a data e o grupo e reserve e pague online em poucos minutos. Para hotéis e vilas, reserve online ou envie uma solicitação e nossa equipe confirmará a disponibilidade.

Preciso de uma conta para fazer a consulta?

Não — você pode enviar uma solicitação como visitante. Uma conta só é necessária para confirmar uma reserva ou efetuar um pagamento.

Como os anúncios são verificados?

Cada anúncio — hotéis, villas, atividades e traslados do aeroporto — é revisado e aprovado por nossa equipe antes de ser publicado, incluindo fotos e detalhes importantes. Verificamos as propriedades e os operadores no local.

Posso cancelar minha reserva?

As regras de cancelamento variam de acordo com o anúncio. A maioria das estadias permite cancelamento gratuito até 7 dias antes do check-in, e atividades ou traslados geralmente podem ser cancelados ou reagendados com antecedência. Cada anúncio exibe sua política na página de detalhes.

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Visa, Mastercard, GCash, Maya e transferência bancária. Todos os pagamentos são criptografados e estão em conformidade com o padrão PCI.

Como posso entrar em contato com o suporte?

Entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail ou telefone abaixo. Nossos especialistas locais em Boracay respondem em média em 12 minutos, entre 5h e 20h.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com nossa equipe local e retornaremos o contato em poucos minutos.