Apoio local em Boracay

Ajuda e suporte

Estamos aqui para ajudar você a planejar a viagem perfeita para Boracay — respostas de pessoas reais que estão na ilha.

Como faço para reservar um imóvel?

Navegue pelas nossas opções de hospedagem, abra um anúncio e envie uma solicitação. Nossa equipe e o anfitrião entrarão em contato para confirmar a disponibilidade e os próximos passos.

Preciso de uma conta para fazer a consulta?

Não — você pode enviar uma solicitação como visitante. Uma conta só é necessária para confirmar uma reserva ou efetuar um pagamento.

Como as propriedades são verificadas?

Cada anúncio é revisado e aprovado por nossa equipe antes de ser publicado, incluindo fotos e detalhes importantes. Visitamos os imóveis pessoalmente.

Posso cancelar minha reserva?

As regras de cancelamento variam de acordo com a propriedade. A maioria das reservas permite cancelamento gratuito até 7 dias antes do check-in. Cada anúncio exibe sua política na página de detalhes.

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Visa, Mastercard, GCash, Maya e transferência bancária. Todos os pagamentos são criptografados e estão em conformidade com o padrão PCI.

Como posso entrar em contato com o suporte?

Entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail ou telefone abaixo. Nossos especialistas locais em Boracay respondem em média em 12 minutos, das 7h às 23h.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com nossa equipe local e retornaremos o contato em poucos minutos.