¿Cómo reservo un alojamiento?
Explora nuestros alojamientos, selecciona uno y envíanos una consulta. Nuestro equipo y el anfitrión se pondrán en contacto contigo para confirmar la disponibilidad y los siguientes pasos.
¿Necesito una cuenta para consultar?
No, puedes enviar una consulta como invitado. Solo se requiere una cuenta para confirmar una reserva o realizar un pago.
¿Cómo se verifican las propiedades?
Antes de su publicación, nuestro equipo revisa y aprueba cada anuncio, incluyendo fotos y detalles clave. Visitamos las propiedades personalmente.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Las condiciones de cancelación varían según el alojamiento. La mayoría permite la cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada. Cada anuncio muestra su política en la página de detalles.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Visa, Mastercard, GCash, Maya y transferencia bancaria. Todos los pagos están cifrados y cumplen con la normativa PCI.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia?
Comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico o teléfono (ver más abajo). Nuestros expertos locales en Boracay responden en un promedio de 12 minutos entre las 7:00 y las 23:00.
¿Sigues necesitando ayuda?
Póngase en contacto con nuestro equipo local y le responderemos en cuestión de minutos.