¿Cómo reservo una estancia, una actividad o un traslado?
Los traslados al aeropuerto y las actividades muestran el precio desde el principio: elige la fecha y el grupo, y reserva y paga en línea en pocos minutos. Para hoteles y villas, reserva en línea o envía una consulta y nuestro equipo confirmará la disponibilidad.
¿Necesito una cuenta para consultar?
No, puedes enviar una consulta como invitado. Solo se requiere una cuenta para confirmar una reserva o realizar un pago.
¿Cómo se verifican los anuncios?
Cada anuncio (hoteles, villas, actividades y traslados al aeropuerto) es revisado y aprobado por nuestro equipo antes de su publicación, incluyendo fotos y detalles clave. Verificamos las propiedades y los operadores sobre el terreno.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Las condiciones de cancelación varían según el alojamiento. La mayoría permite la cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada, y las actividades o traslados suelen poder cancelarse o reprogramarse con antelación. Cada alojamiento muestra su política en la página de detalles.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Visa, Mastercard, GCash, Maya y transferencia bancaria. Todos los pagos están cifrados y cumplen con la normativa PCI.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia?
Contacte con nuestro equipo de soporte por correo electrónico o teléfono. Nuestros expertos locales en Boracay responden en un promedio de 12 minutos entre las 5:00 y las 20:00.
¿Sigues necesitando ayuda?
Póngase en contacto con nuestro equipo local y le responderemos en cuestión de minutos.