Как забронировать проживание, мероприятие или трансфер?
У трансферов из аэропорта и развлечений цена указана сразу: выберите дату и количество человек, затем забронируйте и оплатите онлайн за несколько минут. Отели и виллы можно забронировать онлайн или отправить запрос, и наша команда подтвердит наличие мест.
Нужна ли мне учетная запись для отправки запроса?
Нет — вы можете отправить запрос как гость. Для подтверждения бронирования или совершения платежа требуется только учетная запись.
Как осуществляется проверка объявлений?
Каждое объявление — отели, виллы, развлечения и трансферы из аэропорта — проверяется и утверждается нашей командой перед публикацией, включая фотографии и ключевые детали. Мы проверяем объекты размещения и операторов на месте.
Могу ли я отменить бронирование?
Правила отмены бронирования зависят от конкретного объекта размещения. В большинстве случаев допускается бесплатная отмена бронирования за 7 дней до заезда, а мероприятия или трансферы обычно можно отменить или перенести заранее. Правила отмены указаны на странице с подробным описанием каждого объекта размещения.
Какие способы оплаты принимаются?
Visa, Mastercard, GCash, Maya и банковский перевод. Все платежи зашифрованы и соответствуют стандарту PCI DSS.
Как я могу связаться со службой поддержки?
Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или телефону ниже. Наши местные специалисты на Боракае отвечают в среднем за 12 минут с 5:00 до 20:00.
Вам всё ещё нужна помощь?
Свяжитесь с нашей местной командой, и мы ответим вам в течение нескольких минут.