Supporto locale a Boracay

Aiuto e supporto

Siamo qui per aiutarti a pianificare il viaggio perfetto a Boracay: risposte da persone che vivono davvero sull'isola.

Come faccio a prenotare un alloggio?

Esplora le nostre offerte, apri una pagina dedicata a una struttura e invia una richiesta. Il nostro team e il proprietario della struttura ti contatteranno per confermare la disponibilità e fornirti i dettagli successivi.

È necessario un account per effettuare la richiesta?

No, puoi inviare una richiesta come ospite. Un account è necessario solo per confermare una prenotazione o effettuare un pagamento.

Come vengono verificate le proprietà?

Ogni annuncio viene esaminato e approvato dal nostro team prima della pubblicazione, comprese foto e dettagli principali. Visitiamo personalmente gli immobili.

Posso cancellare la mia prenotazione?

Le regole di cancellazione variano a seconda della struttura. La maggior parte delle strutture offre la cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del check-in. Ogni annuncio riporta le proprie condizioni nella pagina dei dettagli.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Visa, Mastercard, GCash, Maya e bonifico bancario. Tutti i pagamenti sono crittografati e conformi agli standard PCI.

Come posso contattare l'assistenza?

Contatta il nostro team di supporto via email o telefono utilizzando i recapiti riportati di seguito. I nostri esperti locali di Boracay risponderanno in media entro 12 minuti, dalle 7:00 alle 23:00.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Contatta il nostro team locale e ti risponderemo in pochi minuti.